电商app开发中从哪些方面可以做到产品差异化？

  移动购物的飞速发展，让更多的人习惯于移动端购物，且从各大电商平台的数据来着，用移动app进行购物的交易量比PC端已经高出非常多了，所以更多的平台涌入移动端，这也就出现了移动端抢流量非常严重的情况，而市场上的电商app基本都是一样的，怎么能在这样的环境下让自己的电商平台分一杯流量羹呢？下面小编就来分析一下，怎么让电商app产品差异化。

  移动电商app最需要攻破就是流量转化问题，无论客户是想要直接购买目标商品，还是要搜索商品，决定用户是否购买的原因无非不是“性价比”,那能突出性价比的内容无非就是“价格”、“商品质量”、“商品反描述”、“商品评价”这几点了，要与同类的平台产生差距，实现盈利，可以从这几点入手：

  1、目标用户定位要精准：自己平台的目标用户瞄准哪些人群，就要把这些人群更关心的点突出。比如淘宝就是为用户提高性价比的定位；海沟、达令等就是定位在海外低价商品；这两个平台的定位就不冲突。同时也避免了直接目标流量冲突，当然，商品推送、活动推送等也就有了定位性。

  2、运营产品要差异化：把生活中的碎片时间充分利用起来，则会让你的移动端流量更可观。所以app的页面设计时要注意实用性，操作简单，突出产品的性价比，降低用户的操作成本，就可以很大程度提升用户的购物可能性。

  3、外观区别性，但功能相同：建议能不选择模板就不要选择模板商城，原因无非就是千篇一律的页面，大家都一样，为什么客户一定会选择你家的平台呢？所以页面区别性一定要做，但是改页面的同时要注意功能不能差异，这是用户习惯问题，不要觉得自己的平台可以改变淘宝、京东这些大平台已经养成的用户习惯，改变不了，那就顺应，用户使用习惯，页面又美观、整洁、商品性价比高，那用户为什么不选择您的平台呢？

  4、客服服务：客服服务对于新用户来讲非常重要，当然，对于维系老客户也非常重要，所以一个完整健全的商城app那么一定要有在线客服系统的，同时也要有投诉入口，健全的售前、售后、投诉系统会让客户对于平台的专业性更信任，信任感增加了，那么平台能留住的用户自然也会多起来。

  商城app非常多的今天，购物流程、app操作的精简化；页面、产品的美观化；售前、售后、投诉体质的完美化都会让平台留住老用户，发展新用户，所以想让自己的电商app平台有发展，那么这些细节的差异化就不能省。