上海APP开发好后如何能提高产品的品牌的声誉

  顾客与他们喜爱的品牌有着特殊的联系。电子商务品牌也是如此。这就是为什么企业所有者努力通过在线购物，店内购买和浏览手机APP来提供全渠道体验的原因。但是，一些电子商务店主不了解手机APP的重要性，以及它们如何影响品牌声誉。

  品牌声誉对APP开发后维护极其重要性

  当网上店主讨论品牌管理和营销策略时，APP开发的重要性往往被忽略。关于您的品牌在APP商店的内容也同样重要。如果它不是很好，简洁，可能会对您的品牌造成负面影响。接近80％的消费者在购买和下载之前阅读应用程序评论。如果他们对您的APP没有很好的体验，大约有73％的人会留下负面评价。

  如果您希望您的客户提供适当类型的应用商店评分和评论，则必须为他们提供与您的品牌关联的高级方法。

  那么如何使用手机APP开发上线后提升品牌的声誉？下面提到的是一些可以帮助你的策略：

  1.激励您的客户提供积极的评论

  阻止消极评论的人不在你手中。但是，您可以控制商店中共享的否定评价的数量。使用细分工具，您可以划分您的观众并直接捕获负面反馈。积极的反馈可以留在商店。问自己这样的问题：“你是否愿意知道客户的缺点，为他们提供更好的体验？”“你的应用有什么功能让客户回来？”

  2.有用户反馈入口

  研究证明，98％的客户只有在直接询问时才留下反馈。使用您的应用程序直接与您的客户联系并询问他们的反馈意见。这将帮助你理解你在做什么，在哪里出错。

  3.有反馈后要行动

  一旦提供了反馈意见，如果其中一些是否定的，是时候采取行动了。开始看你目前的产品路线图。之后，开始优先考虑客户反馈的强度级别。如果客户报告了一个困扰其他许多人的错误，请将其分配给高优先级，然后继续对下一个问题进行分类。通过电子邮件回复客户，并写信给他们，以便他们什么时候解决问题。通过这样做，你会让他们觉得他们已经被听到了，你的团队正在尽力解决他们的问题。

  通过移动应用程序，您将能够了解客户的喜好。当涉及到手机APP开发或对现有应用程序进行更改时，它们将证明对您有益。请务必记住，手机APP是您的品牌的延伸，它们对您的app产品声誉有着深远的影响。