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上海app开发公司怎么解决验证码收不到问题的?

来源:上海真略科技网络有限公司|发布时间:2018-04-26|浏览

  短信验证已经是每个app必备的功能了,没有这样的功能可能并不能通过应用市场上线,但是又因为是大众功能,所以经常会有用户反馈说没有收到验证码,今天针对这样的情况,真略科技小编给大家详细介绍一下应该从哪些方面来排查。

上海app开发公司怎么解决验证码收不到问题的?


  一、选择短信服务商很重要

  无论你的app优化做的再好,没有优质短信服务合作商都是白话,对此,真略科技的开发工程师们表示要从送达率、响应时间、是否支持多通道去考虑服务商是否合格。

  1、送达率:一般服务商都会给一定量的试用量,可以用这些试用短信来去检测送达率、延迟、多通道等;

  2、延迟一般要控制在2分钟以内,这个要好好亲测;

  3、多通道指的是移动、联通与电信各服务商的送达率与延迟时间;

  4、还要考虑的一点是签名是否支持定制。

  二、如果服务商方面没有问题的话,那么怎么解决验证码收不到的问题?

  1、重新获取验证码一定是要做的功能,不只是解决验证码可能收不到的情况外,还增加用户体验度;

  2、增加语音验证码:可以从技术上来解决短信验证码收不到问题,通过语音验证码来注册;

  3、客服电话在注册页面要有,这可以方便用户出现短信延迟或是其他问题不能解决时能联系到平台客服直接解决;
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