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家乐福小程序大火,还在追求店面长队“你落伍了”!

来源:上海真略科技网络有限公司|发布时间:2018-10-18|浏览

传统商业注重店面人气,认为火热的人气就是自身的财气。所以,很多商超零售企业都希望自己的店面每天都排满长队。上海APP软件开发公司分析发现:法国零售业巨头家乐福却一反常态,要消减店面排队,不断加大手机app,微信小程序的开发和投入。




家乐福及早布局手机app商城

作为国际零售业巨头,家乐福对消费趋势的变化有着极强的判断和把握能力。早在,2015年家乐福就着先手机app开发,布局和上线了自己的网上商城app。过去的三四年中,家乐福的手机app网上商城,随着今年8月全新进驻福州、惠州、贵阳、杭州、呼和浩特、秦皇岛、济南、太原、乌鲁木齐、中山、珠海等20城,家乐福已实现手机商城全国网络覆盖。

家乐福访问过2亿次的微信小程序

家乐福中国小程序20182月上线,至今完成了多次迭代。据最新毕露出10月的统计数字,家乐福开发的小程序访问量过两亿次,用户突破千万。家乐福中国小程序内设线上优惠券领取、送货到家服务、电子海报浏览、会员权益查询,同时也加入了拼团营销等社交活动玩法。日访问量和日均访问人数记录不断刷新。通过小程序,家乐福已积累了超过近千万轻会员:超过30%顾客完成绑定会员卡,其中70%为新会员用户。其优惠券发放量也超过了1300万张,涵盖全场券、品牌单品券,促成500万笔交易量。

千方百计解决顾客店排队结账等待

现在的家乐福,不在以店面排的长长的队伍而自豪。他们除了自建电商外,还不断强化其全渠道布局的战略目标,2017年起,家乐福陆续牵手美团、饿了么及百度等第三方O2O平台,后来又和京东到家合作为消费者创造“手机逛超市”的新型购物体验。店面他们为了适应新时期消费者的需求和腾讯战略合作提供“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等革新的体验和服务“智慧门店”尽量避免顾客,跟着长长排队等待付款的尴尬。

随着现在人们生活的加快和网络服务的便利,现代消费者对效率和便利越来越看重。上海APP软件开发公司分析认为除了早晨排队卖鸡蛋的大爷大妈,长长的队伍让顾客在焦急的排队中等待,将成为越来越罕见的现象。

 

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